Dorota Wachnicka

Regulamin sklepu z produktami cyfrowymi

​

§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez: Dorota Wachnicka VOLARÉ
ul. al. Komisji Edukacji Narodowej 36/112B

02-797 Warszawa

NIP: 1181554859
REGON: 541274520
Zarejestrowana w CEIDG
Kontakt: kontakt@dorotawachnicka.pl

​

§2. Rodzaj produktów

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi – e-bookami i kursami online.
Nie wysyłamy żadnych fizycznych towarów. Produkty są dostarczane w formie linku do pobrania lub dostępu online po zaksięgowaniu płatności.

​

§3. Składanie zamówienia

1. Zamówienia składa się przez formularz dostępny na stronie sklepu.

2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych (e-mail).

3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzyma link z dostępem do produktu cyfrowego.

​

§4. Płatności i ceny

1. Wszystkie ceny są cenami brutto i podane są w złotych polskich (PLN).

2. Płatności są obsługiwane przez bezpieczne systemy płatności dostępne na stronie sklepu.

​

§5. Realizacja zamówienia

1. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzyma link do pobrania pliku lub dostęp do platformy z materiałem.

2. Dostawa następuje natychmiast po opłaceniu zamówienia (zwykle w ciągu kilku minut).

3. Produkt cyfrowy można pobrać wyłącznie jeden raz.

​

§6. Brak prawa odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku zakupu treści cyfrowych, które są dostarczane w sposób natychmiastowy.

2. Kupujący, akceptując niniejszy regulamin, wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

​

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@dorotawachnicka.pl

2. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, numer zamówienia i opis problemu.

3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Kupujący otrzyma nowy plik lub zwrot środków.

​

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Dorota Wachnicka.

2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO.

3. Kupującemu przysługują prawa: dostępu do danych, poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

4. Szczegóły znajdziesz w [Polityce Prywatności].

​

§9. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie – zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

​​​

​​